一、花蓮縣政府（以下簡稱本府）為確保地政處暨所屬地政事務所（以
下簡稱各所）電腦機房及地政資訊系統軟硬體設施之安全特訂定本
標準作業程序。
二、地政處暨各所電腦機房之主機及週邊設備相關設施管理單位，分別
為地政處地籍科，各所資訊課。
三、電腦機房及地政資訊系統軟硬體設施之管理維護：
(一)電腦主機系統應設置於專用機房，並指定專人負責管理。
(二)機房應裝設空調、除塵、除濕、煙火感應器、特殊防火設備、
緊急照明等設備，並應定期檢視維修。
(三)機房之空調設備應獨立設置二套以供備援，並定期保養之。
(四)機房內嚴禁吸煙、進食及存放易燃物或未經核准之電器等。
(五)機房應依系統廠商提供之溫、溼度標準調整空調設備，以維持
系統正常運轉。
(六)電腦機房應獨立供電,並應加裝不斷電設備及發電機。
(七)機房之管理應有工作日誌，註明設備使用狀況、故障、異常情
況，每日陳核。
(八)非機房管理人員非經管理人員同意不得進入機房，進入應換穿
拖鞋，並不得任意操作各項設備。
(九)用戶端設備由使用人保管，如變更安裝位置及加裝週邊設備，
應簽會管理單位評估可行性後，並簽請地政處處長或各所主任
核定。
(十)地政資訊系統及網路等各項設備，應與廠商訂定維護合約，並
依合約要求維護廠商定期及臨時性維修保養。
(十一)用戶端電腦設備發生故障時，應即通知管理單位，由管理單
位通知維護廠商維修，並紀錄維修情形；各所如遇重大故障
，應即處理陳報主管並通知地政處。
(十二)連接於不斷電設備之電腦專用插座，不得插接其他電器用品。
四、機房管理人員應執行下列例行保養及管理作業事項：
(一)機房電源、空調與主機之開關及機房門禁之管理。
(二)檢視電腦設備運作，控制機房之各項設備及其清潔維護管理。
(三)填寫各項表簿，格式詳如附表 1 至 9，各所得視作業需求，適度
調整內容。
(四)電腦設備、運作故障之排除或聯繫處理。
(五)電腦設備使用順位管制。
(六)資料備援。
(七)操作系統、或套裝軟體安裝與更新之執行或督導。
(八)電腦硬體之裝置、配線、配電工程之督導。
(九)機房管理人員因故未能上班執行任務時應事先選定職務代理人，
經主管核定後，由職務代理人代行各項工作。
(十)除已規定之例行性工作外，各課 (室) 如需於上班以外時間使用電
腦設備，應於下班前一小時以書面通知機房管理人員。
五、程式管理及安全防護：
(一)地政資訊化系統軟體及套裝軟體，由管理單位統籌負責維護。
(二)上級機關統一開發交付使用之系統軟體、應用軟體，不得自行
更動，若有更改需求應簽報管理單位統一辦理。
(三)自行開發之應用軟體，應由開發人員會同業務主辦課，簽報主管
核定後，方能安裝， 其維護及更新亦同。
(四)合法軟體之安裝、更新，應由請購單位簽報主管核定後方能實施。
(五)各類軟體及文件應指定專人保管，並定期備援及檢視。
(六)各項軟體非經合法授權不得複製提供他人使用。
六、檔案資料庫管理及安全防護：
(一)電腦主機硬碟中的所有檔案應依「地籍資料電子處理系統備援
實施要點」備援。各應用系統作業檔案，另有規定者，依其規
定辦理備援。
(二)作業系統及檔案，應複製備用，並妥為保管。
(三)非經常使用之檔案，應於備援後清除，其清除方式如下：
1.用戶端操作人員之個人專用目錄者，應於每月月底自行清理本
身目錄內檔案。
2.各應用系統管理人員應每週清理所負責系統之檔案。業務單位
認有保留必要者，應申請保留於硬碟或備援保存。
3.備援媒體之儲存場所，應注意溫、濕度控制及磁場效應並應有
專用之消防設備，且嚴禁吸煙及使用電熱器。
4.保存備援磁性檔案，每年應至少轉錄至另一媒體一次以確保資
料之可用性。
5.已複製資料之磁性媒體及作業報表，應經權責單位同意後方可
攜出。
6.機密性檔案及輸出報表之管理，應依國家機密保護法等相關規
定，與非機密檔案資料隔離，指定專人分級保管。
7.員工離職時，應逐項點交接管人員，並列冊報備。
七、使用權限（密碼）管理及安全防護：
(一)電腦使用之識別碼及資料使用權限由管理單位負責設定，並視
需要適時更新；員工 離職或異動時，應調整或刪除其使用權限
確保系統安全。
(二)各應用系統管理人員應熟知並利用系統軟體提供之安全控管功
能，透過應用系統設計，賦予各使用者不同使用權限之識別碼
，以保護檔案資料之安全與機密。各單位員工及新進人員，應
熟知本要點之各項規定，並確實執行。
(三)檔案資料損毀或系統軟體損壞時，應通知維護廠商維修並紀錄
維修情形。
(四)地政處及各所電腦機房由主管機關及單位主管不定期稽核電腦
設備及資訊檔案之使用、管理情形。
(五)各主要應用系統之作業管理，應依各作業系統規範辦理。
(六)為確保電腦資訊安全，用戶端使用者停止使用時須退出或鎖定
作業系統。