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法規內容

法規名稱: 花蓮縣政府社會工作專業人員聘僱管理及考核要點
公發布日: 民國 97 年 10 月 24 日
修正日期: 民國 106 年 07 月 26 日
發文字號: 府社助字第1060139396號 函
法規體系: 社會
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一、花蓮縣政府(以下簡稱本府)為執行社會工作專業人員之聘僱、管
        理及考核事項,以提昇社會工作服務品質,特定本要點。

二、本要點所稱社會工作專業人員,包括社會工作督導員(以下稱督導
        員)及社會工作員(以下稱社工員)。
        社會工作專業人員之聘僱、管理及考核,除本要點外,分別適用聘
        用人員聘用條例、行政院暨所屬機關約僱人員僱用辦法及本府相關
       人事差勤管理規定辦理。

三、社會工作專業人員應具備下列基本條件:
     (一)身心健康、無不良嗜好;如為男性應服畢或無兵役義務。
     (二)具社會工作熱忱及協調聯繫能力。
     (三)未有性侵害、性騷擾或虐待兒童行為,經判刑確定或科處罰
                 鍰者。
    (四)未有違法行為,經有罪判決確定或通緝有案尚未結案者。

四、社會工作專業人員應具備下列專業條件:
     (一)一般性社工員(應具備下列經歷資格)
                領有社會工作師證照;或符合專門職業及技術人員高等考試社
                會工作師考試規則第五條第二項各款應考資格。
    (二)一般性社工督導員(應具備下列經歷資格之一)
                1、曾於公私立社會福利機構或於地方政府擔任社會工作專業
                      人員年資合計滿五年者。
                2、社會工作相關科(系、組、所)畢業,取得碩士以上學歷
                    (以下簡稱碩士)或取得社會工作師證書後,於公私立社會
                      福利機構或於地方政府擔任社會工作專業人員年資合計滿二
                      年者。
   (三)保護性社工員(一○一年度起新聘任者應具備下列第一、二目經
               歷資格)
               1、領有社會工作師證照;或符合專門職業及技術人員高等考試
                     社會工作師考試規則第五條第一款社會工作科系或第五條第
                     三款規定之大專院校社會工作相關科系。
               2、具備一年以上社會福利直接服務工作經歷,並應檢附服務
                     證明。
               3、「充實地方政府社工人力配置及進用計畫」實施之前(一○
                      ○年度之前)聘用之保護性社工人員,其資格要件可放寬至
                      專門職業及技術人員高等考試社會工作師考試規則第五條第
                      二項第二款適用人員。
   (四)保護性社工督導員(應具備下列經歷資格之一)
               1、社會工作相關科(系、組、所)畢業且擔任保護性業務社工
                    人員滿三年以上者,並應檢附服務證明。
               2、社會工作相關系所碩士以上學歷、領有社會工作師證照或具
                     備三年以上社會福利直接服務工作經歷且擔任保護性業務社
                     工人員滿二年以上者,並應檢附服務證明。

五、常置社會工作專業人員薪資待遇如下:
      (一)起薪:
                  1、一般性社工員薪點自六等一階二八○薪點至六等七階三七
                        六薪點,第一年比照六等一階支二八○薪點。但具碩士以
                        上學歷或領有社會工作師證書者,第一年比照六等三階支
                        三一二薪點。
                  2、一般性社工督導員薪點自七等一階三二八薪點至七等七階
                        四二四點,第一年比照七等一階支三二八薪點。但具碩士
                        以上學歷者第一年比照七等三階支三六○薪點。
                  3、保護性社工員薪點自六等三階三一二薪點至七等七階四二
                        四薪點,第一年比照六等三階支三一二薪點,但具碩士以
                       上學歷或領有社會工作師證照者,第一年比照六等四階支
                       三二八薪點。
                 4、保護性社工督導員薪點自七等二階三四四薪點至八等七階
                       四七二點,第一年比照七等二階支三四四薪點,但具碩士
                       以上學歷、領有社會工作師證照者,第一年比照七等三階
                       支三六○薪點。
     (二)約聘社工員或督導服務滿一年經續聘且取得碩士以上學歷或社
                 會工作師證書者,除依本要點考評結果提敘外,並依續聘職等
                 提敘二階。但同時取得兩種資格者,僅得提敘二階。
     (三)約用社工員取得社會工作師證照者,每月核予新台幣一千元專
                業證照加給

六、社會工作專業人員工作內容及範圍: 
     (一)一般性社工員:
                 1、行為、社會關係、婚姻、社會適應等問題之社會暨心理評估
                       與處置。
                 2、各社會福利法規所定對個人、家庭、團體社區之預防性、支
                       持性及保護性服務。
                 3、社會福利機構或方案之設計、評估、管理、研究發展與教育
                       訓練。
                 4、社會工作相關考核評估作業之執行。
                 5、社會福利服務資源之發掘、整合、運用與轉介。
                 6、人民社會福利權之倡導及其他社會工作相關事項。
     (二)一般性社工督導員:
                 1、社工員之專業督導、差勤監督及服務績效考評等管理工作。
                 2、社會福利方案規畫設計及督導執行工作。
                 3、社會工作相關考核評估作業之執行及督導。
                 4、人民社會福利權之倡導及其他社會工作督導事項。
     (三)保護性社工員及保護性社工督導員:
                 1、「保護性社工人員資格要件及職務範疇認定基準」第一點
                          所列工作內容之一者。
                 2、保護性社工人員應於職務說明書或聘用契約內規定業務量
                       比重達百之五十以上,惟編制內人員支領公務人員專業加
                       給表(七)及聘用人員採保護性社工人員薪點折合率者,
                       其保護性業務比重應達百分之八十以上,其他業務比重不
                       得超過百分之二十。

七、社會工作專業人員執勤及差假情形,應符合下列規定,並為年度考
        核之依據:
      (一)依規定處所準時上下班並遵守本要點及本府相關人事規定。
      (二)因公派遣出差、外出或因故請假,應依照規定程序辦妥後,
                  始可離開工作崗位。
      (三)簽到上班後出勤管理由所屬科長管理,並隨時查核出勤狀況。
      (四)訪視個案或於責任區服務均應詳實填寫個案紀錄,並將個案記
                 錄建檔,並隨時接受抽查。
      (五)應運用社會工作方法,恪遵「社會工作倫理守則」中相關規定
                  服務案主。
      (六)對於長官交辦事項應優先辦理,不可推諉拖延。
      (七)加強本身專業知能提昇服務品質,每年至少應參加二十小時專
                  業訓練。

八、社會工作專業人員之考核,由本府社會暨新聞處處長及相關業務科
       長依下列規定辦理:
     (一)年終考核:於每年年終考核當年一至十二月任職期間之成績,
                包括工作進度、數量、品質、服務態度及協調聯繫等項目。
     (二)專案考核:聘僱期間違反本要點或契約規定者,隨時辦理考核。
     (三)對工作員之考核,得徵詢督導員之意見;對督導員考核項目加
                 評領導能力及督導效果。
     (四)任職至年終未滿六個月者不予考評;滿六個月以上未滿一年者
               ,應另行辦理考評,且依考核結果辦理獎懲。但不提敘薪階。
     (五)年度考核結果,自次年一月一日起執行;專案考核結果自核定
                 日起執行。

九、社會工作專業人員考核等次及分數如下:
     (一)甲等:八十分以上。(核列甲等人員比例以受考人數總額不超
                 過90%為限)
     (二)乙等:七十分以上,未滿八十分
     (三)丙等:六十分以上,未滿七十分。
     (四)丁等:未滿六十分。

十、社會工作專業人員年度考核於每年十二月底完成,考核獎懲標準如
        下:
    (一)考列甲等人員:得優先續聘(僱),並依計畫核定之等級晉一
                階,已支本職最高階者,續聘時不再晉階,薪階之支應按年逐
                階辦理,同年以晉支一階為限。
    (二)考列乙等人員:續聘僱者,留原職原薪階。
    (三)考列丙等人員:續聘僱者,得調降薪點一階或依專長分別調降
                為約僱人員、臨時約用人員;連續二年考列丙等者,不予續聘
                僱。
    (四)考列丁等人員:不予續聘。

十一、社會工作專業人員有下列情事之一者,不得考列甲等:
         (一)曾受平時考核一次達記過以上處分者。
         (二)曠職二日或累積達三日者。
         (三)辦理為民服務業務,有故意刁難或態度惡劣而有實據者。
         (四)違反社會工作專業倫理者。

十二、社會工作專業人員除違反聘僱契約所定義務得隨時辦理考核外,
            有下列情事之一者得辦理專案考核予以解僱:
          (一)執行本府重大政策不力,或怠忽職守,或洩漏職務上機密
                    ,致損害本府聲譽者。
          (二)侮辱、誣告或脅迫長官,情節重大者。
          (三)挑撥離間或破壞紀律,情節重大者。
          (四)曠職連續達三日或一年累計達六日者。
          (五)違反社會工作專業倫理,情節重大者。

十三、本要點自發布日實施。