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法規內容

法規名稱: 花蓮縣政府家庭暴力及性侵害防治社工人身安全風險管理與危機處理要點
公發布日: 民國 99 年 05 月 17 日
發文字號: 府社工字第0990082323號
法規體系: 社會
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一、為保障花蓮縣政府(以下簡稱本府)辦理家庭暴力及性侵害
防治之社會工作人員(以下簡稱社工人員)人身安全,特訂
定本要點。

二、本要點所稱風險係指存在於與社工人員工作有關之環境
中可能遭受之騷擾、威脅、恐嚇或攻擊等影響人身安全之
風險;危機係指社工人員在與工作有關環境中發生上述情
事,對其身心造成直接或間接傷害。

三、本要點所定適用範圍,包含本府所屬家庭暴力及性侵害
防治中心及受本府委託辦理家庭暴力及性侵害防治業務
民間單位之社工人員。

四、為保障社工人員人身安全,本府應辦理下列事項:

(一)預防危機發生:

1、自行或督導所屬提供保障社工人員人身安
全之軟硬體設施資源。

2、擬定通報機制、危機處理計畫並建立標準作
業程序。

3、規劃辦理職前、在職訓練。

4、每年於本縣家庭暴力及性侵害防治委員會提
報執行情形。

5、發展或運用風險檢測工具隨時檢視具風險個
案。

(二)危機處理:

1、受理通報案件後,立即採取有效之安全措
施確保社工人員人身安全,案情重大者應
由各相關單位指派適當人員成立專責處理
小組,以本府秘書長以上人員為召集人。

2、專責處理小組,工作事項如下:

(1)評估當事人需求於三天內提出安全計
畫。

(2)協調警察機關協助人身安全維護及事
件調查事項。

(3)適時對內外部利害關係人,進行有
關該危機事件、可能後果及處理方
法之溝通以避免危機擴大。

3、指定發言人,對外說明經過與處理情形,
期間應注意維護當事人隱私與權益,並明
確宣示政府對於保護社工人員與家庭暴力
、性侵害及性騷擾被害人人身安全之決心。

(三)復原:

1、對社工人員進行關懷慰問。

2、提供心理諮商及維護其身心健康之協助。

3、協助提供法律訴訟資源。

4、提供社工家屬所需之必要協助。

五、社工人員因執行職務有受到對其身心造成傷害或傷害之
虞,本府應協助請求相關機關提供必要之協助。

六、本要點所需經費由年度預算相關計劃項下支應辦理。

七、本要點自發布日實施。